3,000ドル未満の1年製品修理：対象範囲は？

クイックアンサー

1年間製品修理プラン（3,000ドル未満）は、対象となるSphero製品の偶発的な損傷や製造上の欠陥を対象とし、サービス時の送料は前払いで含まれます。

よくある質問

請求はどのように行いますか？

アカウントポータルからSpheroサポートまたはプラン管理者にお問い合わせください。購入証明と問題の説明を提供してください。前払い送料の案内が提供されます。スムーズな請求プロセスのために、購入レシートを手元に保管しておいてください。

このプランは3,000ドル以上の製品を対象としていますか？

いいえ。この特定のプランは、3,000.00ドル未満の価値のSphero製品を対象としています。そのしきい値を超える製品には、別のプランが必要です。

製品を販売した場合、プランを譲渡できますか？

通常、サービスプランは譲渡不可です。特定の譲渡ポリシーについては、プランの文書をご確認ください。ポリシーは異なる場合があります。販売を計画している場合は、元の所有者が補償の恩恵を受け続けるかどうかを検討してください。

修理にはどのくらい時間がかかりますか？

修理時間は、問題と部品の入手可能性によって異なります。前払い送料はプロセスを迅速化するのに役立ちますが、保証された納期はありません。時間に敏感な修理の場合は、事前にサポートに連絡して待ち時間を見積もってください。

製品情報

• 1年間製品修理プラン（3,000.00ドル未満）（ACC + 前払い送料）: このサービスプランは、3,000.00ドル未満の価値のある対象Sphero製品の製品修理を対象としています。高度な交換または修理補償（ACC）と、便利な前払い送料が含まれています。つまり、修理が必要なときに送料を心配する必要がなく、プランは偶発的な損傷と標準的な問題の両方をカバーします。